4 điều Watera làm để tạo sự tin tưởng

Xin chào!

Tôi là Shige!

Tôi là người thích truyền đạt đến mọi người tất cả những điều liên quan đến Nhật Bản từ cuộc sống thường ngày của tôi. Thế nhưng nghe nói thôi chưa đủ, để tìm hiểu sự khác biệt văn hóa nước bạn thông qua du học là điều tuyệt vời không gì bằng.

Theo tìm hiểu tôi biết hiện nay tại Việt Nam có rất nhiều công ty du học ảo không uy tín.

Đó là những công ty chuyên làm hồ sơ giả, chuyên kiếm tiền bất chính,…….

Chính vì uy tín rất quan trọng, nên Watera chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp chỉ để tạo niềm tin trong lòng mọi người.

(tham khảo: 10 đặc trưng Watera)

Tới hôm nay tôi muốn giới thiệu 4 điều mà toàn thể nhân viên Watera làm bằng cả tâm huyết để dành tặng tất cả các khách hàng của chúng tôi.

Trung Lập

Các công ty du học thường sẽ có rất nhiều đối tác. Ví dụ: người muốn du học Nhật Bản, trường tiếng Nhật, trường chuyên cung cấp kí túc xá, công ty giới thiệu việc làm thêm, công ty quảng cáo, trường tiếng Nhật tại Việt Nam,…..và các bên liên quan khác (gọi chung là stakeholder).

Tuy nhiên, nhiều công ty lại có tư tưởng “nương tựa” quá vào các trường mà không nghĩ đến nguyện vọng của học sinh, trường nào trả hoa hồng cao sẽ liên kết và ngược lại.

Tôi đã từng gặp nhiều trường hợp các bạn vào những trường không đúng nguyện vọng mặc dù đã đóng một số tiền rất lớn.

Chính vì vậy, Watera-du học Nhật Bản- sẽ cùng bạn chọn trường, và không chỉ nói cái tốt mà còn chỉ ra điểm không tốt của từng trường để bạn dễ phân biệt.

Đương nhiên các trường không muốn nêu nhược điểm của mình, nhưng vì công việc của chúng tôi là phải chọn được trường thích hợp cho du học sinh, chứ không phải thấy tâm đắc trường nào là ráo riết giới thiệu trường đó.

Khi chúng tôi công khai thông tin các trường lên website thì cũng nhận được sự hân hạnh và đồng ý từ các trường rằng vì họ tự tin vào trường mình nên không cần giấu giếm vấn đề gì.

Đối với du học sinh, chúng tôi cũng sẽ có thái độ công tâm.

Nhiều bạn muốn tôi tư vấn một trường “ở thành phố, rẻ, có kí túc xá, đa quốc gia, gần gũi với tự nhiên, trình độ tiếng Nhật thấp vẫn có thể đi làm thêm ngay, tỷ lệ đậu liên thông cao, tỷ lệ xin được việc cũng cao, giáo viên chất lượng, tóm lại là thật tốt”……..

Thì tôi xin trả lời “trường tốt rất nhiều, nhưng trường hoàn hảo như thế thì không có”.

Tôi chỉ tùy vào mục tiêu, tình trạng mỗi người hiện tại mà tư vấn trường phù hợp nhất.

Và tôi cũng chắc chắn 1 điều rằng sẽ có công ty du học ảo trả lời: “Có trường tốt số 1 Nhật Bản đấy, sang là kiếm được việc làm thêm ngay!!!!!” , đừng nên tin!

Thay vì lừa dối, vẽ ra con đường hoa hồng, thì chúng tôi muốn các bạn phải nhìn thẳng vào sự thật về du học Nhật Bản để mà lựa chọn. ^^

Minh Bạch

Nhiều công ty du học che giấu thông tin các khoản phí nhưng Watera thì không, ngược lại chúng tôi còn công khai hết mọi thông tin như trường, học phí, ưu nhược điểm của du học Nhật Bản,v.v……

Trong lĩnh vực du học có nhiều thông tin lệch lạc, bị thổi phồng.

Chẳng hạn như “vừa đi học vừa có thể làm thêm 200.000 yên 1 tháng)…..

Nếu là người Nhật như tôi hoặc 1 người đã từng du học Nhật thì dễ nhận thấy câu nói trên hoàn toàn là dối trá, nhưng người chưa từng biết về du học Nhật thì khó phân biệt được đâu là thật đâu là giả.

Watera nói không với dối trá và thổi phồng sự thật, hãy cứ yên tâm khi đến với chúng tôi.

Thêm nữa, nếu có thể hãy nói lại với những người bạn của bạn về những thông tin mà Watera đưa ra để cả những người bạn đó cũng hiểu rõ hơn về du học Nhật Bản.

Tôi biết nói sự thật không có lợi gì cho việc kinh doanh của chúng tôi vì thực tế đã làm trong lĩnh vực du học thì rất cần khách, nhưng vì đạo đức

Chủ Khách Làm Một

Theo quan niệm trong văn hóa Trà Đạo Nhật Bản thì thuật ngữ “Chủ khách làm một” ám chỉ để một buổi Trà Đạo diễn ra tốt đẹp cần có sự tương tác giữa chủ nhà và khách.

Nếu Watera chỉ đưa ra lời khuyên, cung cấp những thông tin mới nhất về du học Nhật Bản, như thế thôi chưa đủ mà còn phải hợp tác với bạn nữa.

Du học Nhật Bản cần rất nhiều loại hồ sơ, để gom đủ những tất cả các loại cần phải có thời gian nên chúng tôi sẽ liên hệ với bạn nhiều lần, việc chọn trường cũng vậy, không phải lúc nào nhà trường cũng nhận học sinh và cũng còn tùy vào tình hình các trường nữa.

Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp một dịch vụ tốt nhất nhưng phải có sự hợp tác của bạn thì mới thật sự thành công.

Có thể việc thu thập hồ sơ của chúng tôi sẽ có phần rắc rối hơn những công ty du học khác.

Tuy nhiên đó là điều hoàn toàn cần thiết.

Nếu trường hợp như các công ty khác ít khi liên lạc làm phiền bạn là vì bạn chỉ nộp cho họ những hồ sơ cơ bản, những loại nào không có họ sẽ đứng ra làm giả, việc này rất nguy nhiểm. Bởi lẽ bạn có biết, nếu cục xuất nhập cảnh phát hiện hồ sơ giả thì bạn không được đặt chân tới Nhật thêm 1 lần nào nữa, dù cho đó có là tu nghiệp, du lịch hay thậm chí là kết hôn.

Vì vậy chúng tôi phải có sự liên kết với bạn.

Đó cũng là 1 minh chứng cho sự uy tín của chúng tôi.

Uy Tín 110%

Tôi luôn nói với nhân viên của tôi: “chúng ta phải tạo dựng một dịch vụ tốt đến 110%”.

Thường thì 100% là đủ nhưng yếu tố 10% còn lại tôi muốn gắn vào để dịch vụ Watera thêm hoàn hảo hơn.

Nói cách khác, nếu xét về thông tin trên website thì 10% đó là những thông tin, thực trạng mà các công ty du học khác không đề cập đến nhưng chúng tôi có; xét về hồi âm mail, chúng tôi luôn trả lời nhanh nhất có thể; xét về dịch vụ văn phòng, không khác gì dịch vụ trong một khách sạn,…….

Kết Luận

Chúng tôi luôn cố gắng hết sức mình, làm việc với 1 tinh thần “trung lập”, “minh bạch” “chủ khách làm một” và “uy tín 110%” ^^

Bạn đang có ý định du học Nhật Bản, hãy liên hệ với chúng tôi nhé!